ご利用前に
ご確認ください。

ご利用当日に、発熱・咳・下痢・嘔吐・発疹などの症状がある場合や、 風邪・胃腸炎・新型コロナウイルス・RSウイルスなど感染症が疑われる場合は、事前にご連絡ください。

お母さまや赤ちゃんの体調を第一に考え、状況によってはご利用日の変更をお願いする場合があります。 また、ご利用中に体調不良が見られた場合は、安全確保のため、医療機関の受診やご退所をお願いすることがあります。

赤ちゃんは、いつもと違う場所や人に戸惑い、泣き続けてしまうことがあります。 その場合は、赤ちゃんの安全と安心を優先し、助産師の判断で母子同室でお過ごしいただくことがあります。

「ゆっくり休みたい」と思ってご利用いただいた場合でも、赤ちゃんの様子によって過ごし方が変わることがありますので、あらかじめご了承ください。 授乳・ミルク・体重・排泄など、気になることがありましたらお気軽に助産師へご相談ください。

ご利用時間は、自治体で定められた時間内でのご利用となります。 次にご利用される方の準備や清掃・消毒の時間を確保するため、終了時間までのご退室にご協力をお願いいたします。

授乳やご相談が退室時間と重なりそうな場合は、余裕をもってスタッフへお声がけください。 20分以上の延長が発生した場合は、延長料金や追加チケットが必要となる場合があります。

お母さまのお食事は、体調や授乳状況に配慮してご用意いたします。 食物アレルギーがある方は、必ず事前にお知らせください。

離乳食は施設でのご用意がありませんので、必要な場合はご持参をお願いいたします。 手作りの離乳食をお持ちいただく場合は、保冷バッグ等に入れてお持ちください。

安全のため、初めて食べる食材や、これまでに赤み・発疹などの反応があった食材はお控えください。 お母さまのお食事からの取り分けもご遠慮いただいております。

フィーカでは、入所時にお母さまの体調や疲れ具合、赤ちゃんの様子を確認し、 その日の状態に合わせてケア内容を決めていきます。

• しっかり休みたい
• 授乳について相談したい
• 赤ちゃんとの過ごし方を見直したい
• 少し話を聞いてほしい

ご希望があれば遠慮なくお伝えください。 ただし、母子の安全を最優先に、助産師の判断でケア内容を調整させていただく場合があります。

フィーカは医療機関ではありません。 診断・治療・投薬などの医療行為は行っておりません。

赤ちゃんのお薬がある場合は、お母さまご自身で管理をお願いいたします。 体調面でご心配がある場合は、必要に応じて医療機関へご相談ください。

ご利用中にお母さま、または赤ちゃんの体調に急な変化が見られた場合は、安全を最優先に対応いたします。 必要に応じて医療機関へ搬送し、事前にご登録いただいた緊急連絡先へご連絡いたします。

搬送や受診にかかる医療費・交通費等は、利用者さまのご負担となります。 緊急時に備え、当施設からの電話に出られるよう、連絡先のご登録をお願いいたします。

ご予約の変更やキャンセルは、できるだけ早めにご連絡ください。 体調不良やご家庭の事情など、やむを得ない場合もあるかと思いますが、 自治体の規定やご利用内容により、キャンセル料が発生する場合があります。

詳しくは、ご予約時またはご利用前にスタッフよりご案内いたします。

ご記入いただいた個人情報は、産後ケア事業および母子支援に関する目的の範囲内で大切に取り扱います。 また、施設内での写真撮影や録音については、他の利用者さまのプライバシー保護のため、スタッフへ事前にご確認ください。

施設内は禁煙です。 原則として、ご利用中の外出・外泊はできません。 途中退所の場合でも、自治体の規定により利用料金が発生する場合があります。

安心・安全なケアのため、スタッフおよび助産師の判断にご協力をお願いいたします。